阿里云服务器购买后,不满意是可以5天内无理由退款的,5天无理由退款规则如下:
1.支持产品:
新购包年包月的云服务器ECS、云虚拟主机或关系型数据库RDS
2.申请条件:
1、新购5天内可申请无理由退款。
2、云虚拟主机新购5天内做过续费、升级、更换系统和机房的(增加带宽的除外)不支持5天无理由退款。
3、每个用户云服务器ECS或云虚拟主机限最多退款3次,最多累积可退3台,每个用户限退关系型数据库RDS 1次,累积1个实例,超出限制部分不退款。
3.退款金额:
1、退还实付金额,已使用的代金券不退还。
2、ECS的退款金额不包括公网带宽(按使用流量);RDS的退款金额只针对RDS套餐,不涉及到公网流量的费用。
3、活动期购买的云服务器ECS、云虚拟主机或者关系型数据库RDS申请5天无理由退款后,赠品(代金券、延长服务期等)将作废清零。
4.退款办理时间:
您提交退款申请后,经工作人员确认,款项将直接退至您购买时支付款项的阿里云账号中,您可以前往用户中心查看,退款在提交申请后2个工作日内完成。点此提交5天无理由退款>>
5.温馨提示:
在您提交退款申请时,请确保您的数据已经迁移,我们将在退款完成后立即释放云服务器、云虚拟主机。
发票怎么处理:
a.若您保存了发票申请信息还未确认寄送(在用户中心-账户管理-发票管理-待邮寄发票 中可查询到已保存信息),请及时取消申请。
b.若您已确认寄送发票,退款成功后,系统根据您的退款金额扣减可开发票额度;请您及时寄回退款金额开出的发票,邮寄地址: 杭州市余杭区文一西路969号3号楼小邮局;收件人:柳军; 联系方式:0571-85022600。收到发票后,根据发票金额调增您的可开发票额度。
c.温馨提示,请您妥善保管发票,若您的可开票额度被调减为负数时,且您未寄送回退款金额的发票,会影响您的提现申请。